Problemi con Postepay

Ciao cari ragazzi del forum, volevo avere un confronto con voi su tale argomento dato che sono un neofita della postepay che possiedo si e no da due mesetti.

Proprio oggi prima di effettuare il mio PRIMO pagamento con la postepay per prendermi dei microsoft point, sono andato sul sito delle poste per controllare il mio saldo che doveva essere di €15 e mi accorgo che il saldo contabile è si di €15 mentre il saldo disponibile è di €14 (?).

Mi chiedo come mai di sta mancanza e vedo la lista dei movimenti ma oltre a visualizzarmi l'acconto dei €15 non risulta nient'altro.

Provo ad effettuare il pagamento per cui avevo uscito la postepay dal mio cassetto polveroso dopodichè torno a visualizzare il saldo che mi riporta un saldo disponibile di €2 (la transazione che ho effettuato era di €12).

Facendomi due calcoli 2(euro restanti) + 12(euro pagati) = 14....e quindi sempre 1 euro disperso non si sa dove.

Ho mandato una mail alle poste, mentre domani tentero di chiedere informazioni al nimero verde 803160.

Tuttavia dato che bene o male una grossa componente di questo forum fa uso di postepay, volevo appunto sapere se pure voi avete avuto problemi di questo tipo e quindi sapere come vi siete comportati o cosa vi hanno spiegato su tale sparizione di soldi.

Grazie in anticipo.

non è che è l'euro che si tengono x aver caricato la postepay?

ogni operazione di carico costa un euro, se tu ne dai 50 te ne caricano solo 49.

no quando fai l'operazione dallo sportello (cosa che ho fatto) tu scrivi chessò €15 ma invece gli dai €16, e sulal carta ti mettono €15 (l'esatto importo che hai riportato sul bollettino compilato).

Difatti nella ricevuta che ho della prima e unica ricarica effettuata sulla mia postepay c'è scritto €15 (+€5 di attivazione) e infatti ricordo che in totale diedi al dipendente postale €21.

Insomma ancora non si spiega sto euro perso nel nulla...mah!

ach, allora proprio non so

Hai collegato la tua postepay a Paypal o strumenti simili?

Quando l'ho fatto io paypal si è mangiato un euro, tornandomelo un paio di giorni dopo. E' un sistema che usano per vedere se l'utente si è registrato per usare paypal come metodo alternativo a dare i suoi dati della carta o come unatantum, magari per affari sporchi. Forse lo fanno anche le poste ora, non saprei, io la postepay l'ho fatta un bel po' di anni fa.
Di solito se saldo contabile e disponibile differiscono vuol dire che ha fatto un pagamento ancora non registrato nella lista delle poste.

l'euro che rimane li serve perchè la carta non puo essere a zero totale, tutto qui......almeno cosi mi dissero