Dogana e tempistiche

Scrivo qui nella speranza di avere qualche informazione da altri compagni di sventura.

A fine settembre compro roba da Singapore via ebay.
A inizio novembre mi arriva una raccomandata dalla dogana di Linate in cui c'è scritto che il valore dichiarato del pacco non è congruo secondo loro e che se non provvedo a mandare via fax ai loro numeri la modulistica compilata entro il 15 novembre applicheranno un valore presunto di 80 dollari alla merce (per trenta euro di bambola tarocca per mia figlia, pensa te ).

Il giorno dopo compilo e mando il fax con pezze giustificative (transazione ebay, ricevuta di pagamento via paypal eccetera). Controllo l'esito del fax. Trasmissione ok. Mi rilasso.

Da quel momento, più nulla. Ed è passato quasi un mese.

E' una tempistica normale secondo voi o devo iniziare a preoocuparmi?

E inoltre, come faccio a sapere dov'è il mio pacco adesso, dato che non c'è nessun recapito che sia il numero di fax???

Grazie in anticipo a chi vorrà darmi una dritta.

A me è capitato con tre g1 presi, grazie al cielo, con spedizione assicurata.
Nightbeat, Siren, e non mi ricordo chi altro.
Mando il tutto e... Sparisce magicamente il pacco!!!!
Fortunatamente sono stato rimborsato e la dogana, non essendomi stato consegnato nulla, non l'ho pagata.

A me è capitato due volte, e per due volte ho dovuto (mi dispiace per te) aspettare più di tre mesi per ricevere il pacco, senza che fosse possibile rintracciarlo in alcun modo. L'ultima volta addirittura erano passati 9 mesi dall'acquisto (!!!) con un'attesa in dogana di circa 6 mesi.
Però questo è successo quatro anni fa, non so se le cose siano cambiate... puoi provare a chiamare il numero verde delle poste e vedere se loro ti sanno dire qualcosa.

Io ho comprato da Singapore una volta sola se non erro, con spedizione tracciata e comunque se ne andarono due-tre mesi, non ricordo esattamente.

Aggiornamento/epilogo:

nel momento in cui scrivevo il primo post, a casa un solerte addetto delle poste lasciava una simpatica strisciata di carta con l'avviso di andare a ritirare un certo pacco all'ufficio postale...

La sera prendo l'avviso e leggo il totale delle spese doganali da pagare: ventotto euro .

La mattina successiva, dopo aver passato buona parte della serata a informarmi sulla rete per le procedure di contestazione degli oneri, mi presento agguerritissimo all'ufficio postale...

...dove scopro che la cifra riportata dal portalettere era spannometrica e che l'importo da pagare era "solo" di diciassette euro, malimortè .

In ogni caso sembra che abbiano recepito la mia comunicazione, dato che l'iva sembra calcolata su una base imponibile più simile a quella che avevo dichiarato io che a quella che voleva impormi la dogana.

Pertanto, chiudo qui il resoconto dell'evento ringraziando tutti per la disponibilità.

Sempre sul chi vive con le dogane!!!

Per fortuna è andata a finire bene. Con l'ultimo pacco proveniente dagli USA, non solo nel calcolo dell'iva hanno incluso le spese di spesizione, ma non hanno fatto la conversione da euro a dollaro!

E' successo anche a me: sulla distinta di accompagnamento hanno messo un bel "cambio=1,000". Evidentementemente alla Dogana non leggono il Sole24ore...e purtroppo ti confermo che le spese di spedizione sono assoggettate all'Iva.

Quindi di fatto non c'è modo per contestare la dogana

No, un modo c'è, in realtà.

Entro tre anni dal sostenimento della spesa puoi fare istanza di revisione dell'accertamento doganale, richiedendo di fatto un nuovo conteggio degli oneri che ti sono stati imputati in base alla documentazione (stampe della transazione, del pagamento, della fattura) che devi allegare all'istanza.

Si tratta però di un terno al lotto, perché
A) la Dogana può rigettare l'istanza anche con tacito assenso (quindi non potrai sapere se la tua domanda è stata accolta oppure no se non dopo un congruo numero di mesi in cui non è accaduto nulla) e
B) in teoria potresti presentare il ricorso direttamente alle Poste (in quanto operatori abilitati alle operazioni di sdoganamento) ma ti assicuro che al solo accennare alla questione gli sportellisti cadono dal pero con un tonfo udibile a considerevole distanza...

In sostanza, a meno che non si tratti di importi rilevanti, il gioco spesso non vale la candela. Poi si è liberi di provarci (nel caso mi avessero confermato l'assurdo importo io sarei andato avanti contro tutti i mulini a vento), ma le possibilità di spuntarla sono molto poche.

Volevo solo precisare che la dogana in questione, anzi, la FAMIGERATA dogana in questione NON è Linate, ma LONATE POZZOLO, che ha creato problemi a quasi tutti gli importatori italiani di acquisti fatti all'estero.
Io ci ho tribolato per anni, ogni volta questa storia dei documenti comprovanti da spedire via fax, spese e ritardi sempre più cospicui e telefono a cui NON rispondevano MAI.

...per la verità a me sulla documentazione era proprio scritto "dogana di LINATE"....

I miei pacchi doganizzati passano sempre per lonate

Ok, svelato l'arcano: la lettera non arrivava dalla Dogana ma dal famigerato ufficio CSI MILANO LINATE, in capo alle Poste (andate a cercarvi in rete qualche storiella su questi bei tomi...).

Allora diffidate di tutti gli uffici di L*NATE!

Penso che la pensiamo tutti allo stesso modo: qualcosa prodotto in Oriente e commercializzato all'estremo Occidente abbia costi differenti nel nostro continente, esempio proprio di un deluxe dove negli USA lo paghi dai 12 ai 16 dollari circa dai 9 ai 12 €, e in Europa lo paghi dai 19 ai 24 € ossia 25 ai 31 dollari!!!!!!
Comunque fatevi dichiarare un valore al di sotto della franchigià doganale senza allegare fatture comprovanti l'avvenuto pagamento e nussuno mai potrà comprovare il pagamento, e menò che, un funzionario doganale decida di aprire il pacco, e attraverso una valutazione possa contestare il pagamento di dazio e corrispondente IVA.
uccesse così anche per il mio "Radio Robot" alias "Blaster" dove lo pagai 42 € con la spedizione, e dovetti pagare 17 € di commissioni tra dogana e poste.
Ora è finita la pacchia!

Cmq per stare in tema, ho fatto gli ultimi 5 acquisti da Cina e Usa, e la merce mi è arrivata tutta entro un mese! Soddisfattissimo!