feedback ebay:meccanismo imperfetto!?!

sarà che sono solo un compratore e qnd non la vedo dal punto di vista dei "sellers",ma il sistema dei feedback mi pare ben lontano dalla perfezione.

x spiegarlo espongo il mio caso,quello di un compratore con 4 oggetti comprati alle spalle.

...e non penso di essere l'unico così,non penso siano tutti squali & trafficoni no?

allora,finora mi è andata bene,ma se -mettiamo- al prossimo acquisto un venditore mi tira il pacco o cmq non mi soddisfa,cosa faccio?

gli dò il feedback negativo! hahaa!

e invece no,xkè se lui ha fatto che sò 1000 tra acquisti e vendite,il mio feedback al max lo farà scendere tipo dal 98,8% al 98,7%.

lui matematicamente mi rifila il suo feedback negativo,che essendo il quinto mi fa piombare dal 100% all'80%!!!quando il torto marcio sarebbe SUO!!!

il sistema dei feedback così com'è è a tutti gli effetti un mezzo di ricatto del venditore verso l'acquirente,soprattutto verso l'utente occasionale che,meno scafato del mondo ebay,in teoria dovrebbe essere il + protetto.


e qst mi ha fatto pensare una cosa:

che senso ha il feedback verso l'acquirente? un acquirente non è nè bravo nè cattivo,al massimo è uno che paga l'asta vinta entro il termine prescritto o no.

x il venditore il discorso è ben diverso,il feedback serve a valutare complessivamente l'affidabilità,se spedisce ciò che dice di vendere,in che condizioni lo spedisce,in che tempi ecc ecc...

da qui l'idea x una proposta,che ovviamente è un'oziosa sega mentale,mica posso cambiare ebay io,magari!
ma vorrei sottoporla cmq a chi è + esperto di me sugli acquisti online:

bisognerebbe scorporare in 2 il feedback,un feedback vero e proprio dell'utente verso il venditore e un contatore di tutte le aste vinte ma non pagate x l'acquirente,ovviamente la possibilità di usare qst contatore da parte del venditore dovrebbe disattivarsi automaticamente allo scadere del termine ultimo di pagamento (mi sembra sia 6 giorni dalla vincita dell'asta no?) così da non poter essere usata come ricatto.

in qst modo il compratore sarebbe VERAMENTE tutelato e si isolerebbero prima i "tirapacchi"


volendo,x evitare l'effetto opposto,cioè quello di un onesto venditore sommerso da feedback negativi di utenti incontentabili,si potrebbe far sì che superata una certa soglia di feedback negativi dati (soglia da tenere cmq alta) un compratore sia classificato come "scassapalle",e a qst punto basterebbe usare un'opzione x il venditore x escludere qst acquirenti dalla propria asta.

che ne dite?

secondo me, una cosa importante da considerare, è innanzittutto il fatto che per un venditore un feedback negativo pesa molto più che x un acquirente. infatti ci sono venditori che campano su questo sito e l'ultima cosa che vorrebbero è avere problemi con clienti... (caso contrario ci sono acquirenti che danno feedback a casaccio!!!)

Devi inoltre considerare che è stato istituito un sistema attraverso il quale è possibile assegnare punteggi parziali, così da determinare in modo maggiormente specifico l'affidabilità del venditore: Es. ti arriva un tf che veniva descritto in ottime condizioni e ivece è messo maluccio. In questo caso il feedback non dovrà essere negativo ma nell'apposito campo assegnerai 1 solo punto su 5. e così via per velocità di spedizione, costi di spedizione ecc... il venditore non è a conoscenza dei punteggi parziali
Puoi inoltre lasciare commenti come: Oggetto arrivato ma ben al di sotto di quanto descritto!
questi, a mio avviso, sono degli ottimi mezzi di tutela xkè dei venditori con una reputazione o che intendono crearsene una non si sputtanano invano...

Rispondendo ad un altro punto:

che senso ha il feedback verso l'acquirente? un acquirente non è nè bravo nè cattivo,al massimo è uno che paga l'asta vinta entro il termine prescritto o no.

devi considerare che i venditori hanno dei costi sugli oggetti che mettono in vendita e quindi se un acquirente nn paga loro buttano inutilmente i soldi...

volendo,x evitare l'effetto opposto,cioè quello di un onesto venditore sommerso da feedback negativi di utenti incontentabili,si potrebbe far sì che superata una certa soglia di feedback negativi dati (soglia da tenere cmq alta) un compratore sia classificato come "scassapalle",e a qst punto basterebbe usare un'opzione x il venditore x escludere qst acquirenti dalla propria asta.

si però poi come si fà a sapere se il venditore è onesto e a trovato tanti scassapalle o se il venditore è ladro e basta??

traendo una conclusione posso dire che il sistema di ebay non è certamente perfetto però (io sono solo acquirente) credo che i maggiori svantaggi gravino sui venditori..

Il sistema dei feedback, da poco anche con punteggi parziali, mi sembra buono. Sicuramente non è il migliore possibile. I miei feedback sono positivi al 97,9%: tutte le volte che ho avuto problemi con un acquirente o un venditore non ho esitato a raccontare la verità, fregandomene del "feedback positivo da ricatto". Per esempio toyrocket è uno dei venditori più odiosi, bugiardi e irrispettosi con cui abbia mai avuto a che fare: non mi sono fatto problemi a dargli feedback negativo, che lui ha poi ricambiato. Idem per un paio di acquirenti che ci avevano ripensato soltanto al ricevimento della merce, così per simpatia mi hanno lasciato voto negativo.

Esistono acquirenti buoni e cattivi? Certo! Un acquirente buono per me non è uno che mi paga in fretta e basta, mi è capitato di venire pagato anche dopo 3 settimane ma la comunicazione c'era e il rispetto pure. Poi c'è chi ti paga l'oggetto subito e si incazza perché non gliel'hai spedito istantaneamente, lo psicopatico frustrato che ti manda messaggi con scritto "l'oggetto x me lo fai a 10 euro, ora vinco tutto e domani vengo a prenderli e tu devi esserci, ok? ciao" e che ti causa inutile stress. CI sono tanti tipi di acquirenti, ma direi che il rispetto delle regole e delle persone è fondamentale. Io rilascio il feedback solo dopo averlo ricevuto, in modo che se ci sono problemi o se sto trattando con una persona poco stabile si può risolvere la questione tranquillamente. Invece le prime volte mi è capitato di non ricevere il fb dopo averlo lasciato o di riceverlo negativo perché, alla fine della transazione, l'acquirente che aveva ricevuto il fb voleva uno sconto per rilasciarmi il suo. Ripeto, l'acquirente buono non è soltanto quello che paga e sta zitto. E un buon venditore deve prima di tutto avere rispetto per se stesso e per i suoi acquirenti.

si però poi come si fà a sapere se il venditore è onesto e a trovato tanti scassapalle o se il venditore è ladro e basta??

come ho detto il venditore avrebbe il suo feedback qnd su di lui non cambierebbe il metodo di giudizio,i compratori la lista di volte che non hanno pagato ed eventualmente la nomina di "scassapalle",qnd anche x loro si potrebbe giudicare....solo che....ehm Tidal non sapevo ci fossero così tanti scervellati7pazzoidi

Ce ne sono eccome, sissì.

Io quando compro da ebay vado sempre a leggere i commenti negativi, non guardo la percentuale...